外包服务

近几年，中国的数据恢复行业一直处于高速发展阶段。但是，对于普通用户来说，提起数据恢复依然是很陌生的。由于硬盘故障导致的重要数据丢失时有发生，企业客户面临着巨大损失，因此企业客户对数据恢复的需求与日俱增。如何选择一家专业的、信誉好的数据恢复公司作为供应商，是很多企业客户面临的一道疑难的选择题。

四通数据恢复公司提出的三高标准，对众多企业客户有数据恢复外包需求客户来说，不能说不是一个喜讯。

三高标准，数据恢复外包市场新标准

四通数据修复中心提到三高标准时，深入分析了数据恢复的本质。四通认为，数据恢复的核心本质可以用六个字来概括：技术、安全、服务。透着这六个字，我们可以直观的理解数据恢复行业的本质属性。四通在经营理念方面的确做了细致的工作和规划。

一高、高水准技术标准

数据恢复的特点是技术含量高，只有数据被成功恢复了，才能体现数据恢复的价值，因此数据恢复技术水平是反应数据恢复公司的综合实力的重要参数。

四通数据恢复目前拥有RAID数据恢复技术研究中心、SCSI/SAS企业级硬盘技术研发中心、电子存储实验室、光存储实验室、 UNIX/LINUX数据恢复技术研究小组。2008年5月，四通研发中心成功发布了西部数据WD磁头配型技术；三星硬盘开盘数据恢复技术；SAS硬盘固件修复技术；SCSI硬盘多盘片移植工具等科研成果。

二高、高水准安全标准

数据恢复的另一个特点是“数据”，它具有很强的私密属性。无论是个人还是企业，数据的重要性自不必说，这些数据都不希望让别人看到。四通数据恢复在数据的安全可靠方面做了大量的工作。

首先，四通制定了严格的数据恢复服务流程，重视每个服务流程细节，以客户送修的硬盘作为追踪点进行安全监督，并对每个环节设定责任人。

其次，四通对密级较高的数据为客户提供了严格的涉密数据恢复流程，涉密流程为客户提供完整的全程监修服务，打消了客户的后顾之忧。

第三，四通的任何一个员工都与公司签订了严格的保密协议，并且对每个员工的身份进行了审查，并且建立了员工保守秘密承诺的档案。

第四，四通建立了完善的涉密数据恢复教育机制，对工程师和接触客户硬盘的员工长期的、不间断的进行保密教育。

第五，四通对工程师操作硬盘的流程制定了标准，严禁对客户硬盘进行任何违规操作。

四通认为，数据恢复工程师的人品最重要，对于RAID数据恢复及服务器数据恢复的重点工程师来说，四通对其考核是长期的。

一位总参某部的少校在经历了四通涉密数据恢复后说，四通在涉密工作的细致程度值得学习，整个数据恢复过程令人放心，在数据恢复结束后的安全处理方面不留隐患。

三高、高水准服务标准

四通认为，数据恢复是一种技术服务，归根结底是以服务的形式与客户进行接触的。那么，数据恢复服务的内容都包含哪些呢？

为方便客户，四通承诺全亚洲为客户提供取盘服务，四通是联邦快递FEDEX、DHL、UPS、TNT全球四大快递公司的签约客户，可以方便的把全球任何一个国家的硬盘在3天内取到四通数据恢复。在国内，四通承诺主要城市1天取件服务。

数据恢复时间短，四通拥有全球领先的数据恢复工具和设备，并且在副总经理VIC先生的带领下，可以同时处理多个硬盘及服务器，完全满足客户对数据时效性的应急要求。

四通承诺，任何客户从下单到数据恢复完成，不会耽误时间。

逻辑故障最短1小时解决问题，最长不超过24小时；

硬件问题最短10分钟解决问题，最长不超过24小时；

开盘问题最短2小时解决问题，最长不超过48小时；

服务器及RAID问题，最短2小时解决问题，最长不超过36小时。

二次恢复及疑难问题最短4小时解决问题，最长不超过7天。

如果遇到特殊情况，四通及时与客户进行沟通，并拿出解决方法。对于客户来说，数据恢复的过程是难熬的。四通的客服人员会主动向客户汇报数据恢复的进展情况。

四通数据恢复外包服务根据不同行业的需求，推出了针对行业的有效解决方案，其特点是为